Ochrana osobních údajů

Platné od 3. 10. 2026

Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je ELEGANTNÍ The Company s.r.o., IČO 24107239, se sídlem U sv. Petra a Pavla 1171, 379 01 Třeboň, provozovatel značky Elegra (dále „my“). Kontakt pro vše, co se týká vašich údajů: info@elegra.cz.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Údaje z formuláře (jméno, firma, e-mail, telefon a odpovědi na otázky o vaší firmě): abychom vás mohli kontaktovat, domluvit úvodní hovor a připravit se na něj. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Rezervace termínu (jméno, e-mail, telefon, zvolený čas): k uskutečnění hovoru a zaslání potvrzení a připomínky. Právní základ stejný jako výše.
Údaje o návštěvě a původu (UTM parametry, identifikátor kliknutí z reklamy): abychom věděli, odkud poptávky přicházejí, a vyhodnotili reklamu. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), u cookies Meta Pixelu váš souhlas.

Cookies a měření

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) načteme až po vašem souhlasu v liště cookies. Pomáhá nám měřit, zda reklama na Facebooku a Instagramu přivádí zájemce. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Nastavení cookies“ v patičce stránky. Bez souhlasu používáme jen technicky nezbytné úložiště prohlížeče (zapamatování vaší volby).

Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme. Pomáhají nám s nimi tito zpracovatelé:

Hetzner Online GmbH (Německo): hosting webu a automatizace, která přijímá formulář.
Google Ireland Ltd.: e-mail a kalendář pro rezervaci hovoru.
Cloudflare, Inc.: správa domény a přeposílání e-mailů.
Meta Platforms Ireland Ltd.: měření reklamy, jen s vaším souhlasem.
Telegram Messenger Inc.: okamžité upozornění na novou poptávku pro náš tým.

Někteří zpracovatelé mohou údaje přenášet mimo EU (zejména do USA). Děje se tak na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z formuláře a rezervace uchováváme 12 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne spolupráce. Pokud spolupráce vznikne, po dobu jejího trvání a poté po dobu, kterou ukládají právní předpisy (například účetní a daňové).

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí napsat na info@elegra.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).